new medical centre
EMERGENCY
89398 89399
For Patients, Relatives, and Attendants
Purpose
To provide patients, families, and attendants with important information regarding hospital facilities, rules, and COVID-19 protocols to ensure a safe and comfortable experience for all.
Visiting Hours
- General Ward & Rooms:
⏰ 8:00 AM to 8:00 PM - ICU Visiting Hours:
⏰ 11:00 AM to 11:30 AM
⏰ 4:00 PM to 4:30 PM
⏰ 10:00 PM to 10:30 PM
(Only one visitor is allowed at a time in the ICU and must follow all infection control protocols.)
Attendant Policy
- Only one attendant per patient is allowed at all times.
- Attendants must follow all hospital rules.
- In ICU/Special Wards, attendants may not be allowed to stay inside the ward unless approved by the medical team.
- Night stay is permitted for one attendant in private and semi-private rooms only.
Room Types & Amenities
- General Ward
- Semi-Private Room
- Private Room (A/C & Non-A/C)
- Deluxe Suite
All rooms are equipped with:
- Hospital beds with nurse call system
- Clean attached restrooms
- 24×7 power and water supply
- Television (select rooms)
- Free Wi-Fi access (in premium rooms)
- Regular housekeeping and linen change
Please check room availability at the Admission Counter.
COVID-19 Guidelines
To ensure everyone’s safety, we request strict adherence to the following protocols:
- Wearing a 3-layer face mask (preferably surgical) is mandatory inside the hospital.
- Maintain at least 3 feet distance at all times.
- Use the lift only 6 persons at a time. Please wait your turn.
- Hand sanitization must be done frequently.
- Only one attender per patient will be allowed inside the hospital at any time.
- COVID-19 screening is mandatory for all admissions. A copy of Aadhar card is required for the test.
- Test results will be available within 24 hours.
- If a patient tests COVID-19 positive, they will be shifted to a Government COVID-19 facility as per official guidelines.
- Kindly cooperate with the hospital staff to ensure your safety and others’.
General Instructions for Attenders
- Always carry a valid ID proof.
- Do not crowd or sit on patient beds.
- Mobile phone usage should be minimal and in silent mode.
- Smoking, alcohol, or any kind of narcotics is strictly prohibited on hospital premises.
- Maintain silence, especially in ICU and recovery areas.
- Inform nursing staff immediately in case of patient discomfort or emergency.
- Follow all hygiene practices inside wards and restrooms.
- Do not tip or offer money to staff. If you wish to appreciate someone’s service, please inform the Patient Care Executive.
For Assistance:
Please contact the Reception Desk or Patient Care Executive for any queries.
நோயாளிகள், உறவினர் மற்றும் ஏற்பாளர்களுக்கான வழிகாட்டி (Tamil Version)
நோக்கம்
மருத்துவமனையில் உள்ள வசதிகள் மற்றும் விதிமுறைகள் குறித்து நோயாளிகள், அவர்களது உறவினர்கள் மற்றும் ஏற்பாளர்கள் உறுதியாக அறிந்து கொள்ளும்படி ஏற்படுத்துதல்.
பார்வை நேரம்
- பொது வார்டு மற்றும் அறைகள்:
⏰ காலை 8.00 மணி முதல் இரவு 8.00 மணி வரை - ICU பார்வை நேரம்:
⏰ காலை 11:00 மணி முதல் 11:30 மணி வரை
⏰ மாலை 4:00 மணி முதல் 4:30 மணி வரை
⏰ இரவு 10:00 மணி முதல் 10:30 மணி வரை
(ஒரே நேரத்தில் ஒரே ஒருவர் மட்டுமே பார்க்க அனுமதி உண்டு. சுகாதார பாதுகாப்பு நடைமுறைகளை கடைபிடிக்க வேண்டும்.)
ஏற்பாளர் கொள்கை
- ஒரு நோயாளிக்கு ஒரே ஒரு ஏற்பாளர் மட்டும் அனுமதிக்கப்படுகிறார்.
- ஏற்பாளர்கள் மருத்துவமனை வழங்கும் அடையாள அட்டையை அணிந்து இருக்க வேண்டும்.
- ICU / சிறப்பு வார்ட்களில், மருத்துவ குழுவின் அனுமதி இல்லாமல் ஏற்பாளர்கள் உள்ளே அனுமதிக்கப்படமாட்டார்கள்.
- இரவு தங்க அனுமதி தனி மற்றும் அரைதனி அறைகளில் மட்டும் வழங்கப்படும்.
அறை வகைகள் மற்றும் வசதிகள்
- பொது வார்டு
- அரை தனி அறை
- தனி அறை (A/C மற்றும் Non-A/C)
- டிலக்ஸ் சுயீட்
அனைத்து அறைகளிலும் பின்வரும் வசதிகள் உள்ளன:
- நர்ஸ் அழைப்புக் கருவியுடன் கூடிய மருத்துவ படுக்கை
- சுத்தமான இணைப்பட்ட கழிப்பறைகள்
- 24 மணி நேர மின்சாரம் மற்றும் தண்ணீர் வசதி
- டெலிவிஷன் (தெரிந்த அறைகளில்)
- இலவச Wi-Fi (பிரீமியம் அறைகளில் மட்டும்)
- தினசரி வீட்டு பராமரிப்பு மற்றும் துயில் துணி மாற்றம்
அறை கிடைப்பை பற்றிக் கண்டு கொள்ள, அட்மிஷன் கவுன்டரை அணுகவும்.
COVID-19 வழிகாட்டு நெறிமுறைகள்
நீங்கள் மற்றும் பிறரின் பாதுகாப்புக்காக, கீழ்க்கண்ட நெறிமுறைகளை கடைப்பிடிக்குமாறு கேட்டுக் கொள்கிறோம்:
- மருத்துவமனை வளாகத்தில் மூன்று அடுக்குகளான முகக்கவசம் (மிகவும் அறிகுறி முகக்கவசம்) அணிவது கட்டாயம்.
- எப்போதும் 3 அடி இடைவெளி கடைபிடிக்க வேண்டும்.
- ஒரே நேரத்தில் 6 பேர் மட்டுமே லிப்டில் செல்ல அனுமதிக்கப்படுவர். தங்கள் முறை வருவதற்குப் பொறுத்திருங்கள்.
- மருத்துவமனையின் உள்ளே அடிக்கடி கைகளை சுத்தம் செய்யவும் (Sanitizer பயன்படுத்தவும்).
- ஒரு நோயாளிக்காக ஒரே ஒரு ஏற்பாளர் மட்டுமே அனுமதிக்கப்படுகிறார்.
- COVID-19 பரிசோதனை அனுமதிக்கு முன் கட்டாயம் செய்யப்படுகிறது. ஆதார அட்டையின் நகல் அவசியம்.
- பரிசோதனை முடிவு 24 மணி நேரத்தில் வழங்கப்படும்.
- COVID-19 தொற்று உறுதி செய்யப்பட்ட நோயாளிகள், அரசின் வழிகாட்டுதலின்படி அரசு COVID மருத்துவமனைக்கு மாற்றப்படுவர்.
- மருத்துவமனை ஊழியர்களுடன் முழுமையான ஒத்துழைப்பு வழங்கும்படி கேட்டுக்கொள்கிறோம்.
ஏற்பாளர்களுக்கான பொது வழிகாட்டி
- எப்போதும் செல்லுபடியாகும் அடையாள அட்டை வைத்திருக்க வேண்டும்.
- நோயாளியின் படுக்கையில் அமர வேண்டாம்.
- மொபைல் போன் மெளன நிலையில் வைத்து, குறைந்தபட்சமாக பயன்படுத்தவும்.
- புகைபிடித்தல், மது அருந்துதல் மற்றும் போதைப் பொருட்கள் தணிக்கையற்ற முறையில் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
- ICU மற்றும் மீட்பு பகுதிகளில் அமைதியை பேணவும்.
- நோயாளிக்கு ஏதேனும் அவசர நிலை ஏற்பட்டால் உடனடியாக நர்ஸை தகவலிக்கவும்.
- கழிப்பறைகள் மற்றும் வார்ட்களில் சுத்தம் மற்றும் ஒழுங்கை பேணவும்.
- பணியாளர்களுக்கு பணம் வழங்க வேண்டாம். சேவையை பாராட்ட விரும்பினால் Patient care Executive உடனாகத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
உதவிக்கு:
முன்பதிவு மேசையோ அல்லது நோயாளர் உறவுகள் அலுவலரையோ அணுகவும்.